Koszty wysyłki zależą od wagi:

• do 100g – 5,20zł
• od 100g do 350g – 5,70zł
• od 350g do 500g – 6,20zł
• od 500g do 1kg – 9,00zł
• od 1kg do 2kg – 12,10zł
• od 2kg do 5kg – 19,00zł
• powyżej 5kg – gratis

Zgodnie z ustawą z dn. 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może odstąpić od umowy i zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrócony towaru musi posiadać oryginalne opakowanie, wszystkie metki, nie może nosić jakichkolwiek śladów używania. Wraz z towarem musi być dołączony rachunek oraz wszystkie ewentualne gratisy, bonusy, dodatki. Klient odsyła towar na swój koszt wraz z oświadczeniem o rezygnacji z zakupu i danymi osobowymi: imię i nazwisko adres oraz nr konta bankowego, na które Sklep ma przelać pieniądze. Pieniądze zwracane są wyłącznie za pomocą przelewu na konto bankowe.

Pieniądze za zwrócony towar na konto Klienta zostaną wpłacone w ciągu 7 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zwracana jest wyłącznie kwota za towar, koszty wysyłki nie są zwracane.

W przypadku reklamacji należy skontaktować się ze Sklepem. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Klient ma prawo do zwrotu pieniędzy (wraz z kosztami przesyłki) lub może wybrać inny towar w tej samej cenie. Reklamacji nie podlegają wady wynikłe z niewłaściwego użytkowania towaru, celowe, czy przypadkowe uszkodzenia towaru – pęknięcia, rozprucia, rozcięcia itp. Do reklamacji przyjmowany jest jedynie towar czysty. Przesyłka z zareklamowanym towarem musi zawierać dokładny opis reklamacji, adres zwrotny, numer telefonu i numer konta bankowego, na które dokonany będzie ewentualny zwrot.

Sklep nie odbiera przesyłek za pobraniem nadesłanych przez Klientów.

Przesyłki reklamacyjne oraz zwrot towaru proszę dokonywać na adres Sklepu.